电信业的实时流体分析:基本指南
通信服务提供商(CSP)现在正在被来自其网络系统的爆炸性天量数据所淹没。而用户期待个性化的产品、无处不在的接入、广泛的选择,并能拥有可靠、无缝对接的体验。要满足这些需求,就需要对通信厂商的分析系统之基础架构展开根本性的反思。
本白皮书由Heavy Reading公司的高级分析师Ari Banerjee撰写,从中您可以知道,电信公司如何可以从实时数据流分析中获益,这些受益包括:
- 有针对性的优惠和促销活动管理
- 基于事件的个性化营销
- 客户流失预测与防治
- 社交网络分析
- 用户体验管理
- 最大限度地减少收入流失和欺诈
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